Часто задаваемые вопросы по магазину мануалов

• Что такое сервисный мануал ? Что Вы продаёте ?

Словосочетание 'Сервисный мануал' пришло в русский язык от Английского 'Service Manual', дословно означающее - 'сервисное руководство, наставление'. Ни один сервисный центр не обходится без них. Даже профессионалы, отлично знающие технику не способны держать в голове тонкости ремонта и схемы всех устройств которые они могли бы отремонтировать. И как показывает практика - с помощью подробного описания и/или пошаговой инструкции можно отремонтировать практически любое промышленно выпускаемое техническое устройство. Именно такие описания и представленны в нашем магазине. И если вы в детстве хоть раз собирали конструктор, то скорее всего имея под рукой мануал детально описывающий Ваше техническое устройство Вам не составит большого труда протестировать его руководствуясь описанием, найти неполадку и быстро устранить её. На ряду с сервисными мануалами в нашем магазине представлены так же Юзер-мануалы (User manual) или говоря по-простому 'руководство пользователя' или 'инструкция по пользованию'. Руководства пользователя как правило не содержат сложных схем, не требуют знаний программирования или радиоинженеринга, и предназначены в основном для пользователя. Они описывают принципы работы устройства, замену расходных материалов к нему, назначение кнопок и узлов, методы подключения, сопряжения и интеграции с другими устройствами.

• Мне неудалось найти нужный мануал или руководство в Вашем магазине. Как быть ?

Мы молодой и динамично развивающийся проект, основной задачей которого является максимально удобное информационное обслуживание наших клиентов в сфере технической документации. В нашей базе на данный момент содержится более 5000 мануалов, но для удобства пользователей мы добавляем их в товары только после тщательной проверки содержимого и создания подробного описания к архиву с мануалом. По-этому добавление новых товаров занимает определённое время. Просим отнестись к этому с пониманием.
C 99 процентной вероятностью то, что Вы ищете уже есть в нашей базе, просто до этого описания ещё не дошла очередь и оно пока не добавлено в товары.
Отправьте через форму он-лайн заказа нам запрос на мануал к нужной Вам моделе, и в течение ближайших нескольких дней Вы сможете найти его в нашем магазине. О поступление нужного Вам мануала в продажу мы дополнительно известим Вас по e-mail, который Вы можете указать в форме он-лайн заказа. Мы не занимаемся массовыми рассылками. На Ваш е-мэйл придёт только одно письмо с информацией о поступление нужного Вам товара. И при том только один раз. Отправка запроса на мануал ни к чему Вас не обязывает и не влияет на цену.

• Как осуществляется оплата и получение товара ?

Наш магазин является розничным магазином технической документации, предоставляющий нашим клиентам техническую и схематическую информацию в виде сжатых архиваторами ZIP или RAR файлов в форматах PDF, DOC, TXT вес которых в среднем составляет 2-5 мегабайт, что позволяет их скачать сразу после оплаты. Оплата на данный момент осуществляется в следующих возможных вариантах:  "webmoney" (WMZ, WMR, WME, WMU), платёжная система "E-Gold", "Яндекс.Деньги", Наличными через терминалы Элекснет, WMZ-картой, WMU-картой,  WMR-картой, а так же посредством отправки SMS на короткий номер по большинству действующих на сегодня операторов мобильной сотовой связи. А в ближайшее время так же появится добавление возможности оплаты другими типами электронной валюты , и по банковским картам.